Servicios - Tech-Market

Nuestro servicios detallados

Ofrecemos soluciones integrales y personalizadas para el crecimiento tecnológico de su empres

Soporte Técnico

→ Mantenimientos Físicos.

→ Mantenimientos Lógicos.

→ Limpiezas de virus.

→ Actualizaciones de virus y sistemas operativos

→ Respaldos de Seguridad.

→ Formateos o reinicios.

→ Cambios de hardware y configuraciones.

Enlaces dedicados Páginas WEB

Contamos con servicios de internet en toda Guatemala, brindando interconectividad a las empresas entre sucursales y con enlace de datos de fibra óptica y P2P inalámbrico.

→ Mantenimiento a Servidores y Dominios en la empresa
→ Creación de Aliases y redireccionamientos
→ Respaldo de página web
→ Mantenimiento y soporte a página WEB
→ Cambios y actualizaciones gráficas y de contenido
→ Analítica en Tiempo Real
→ Social Media Listening
→ IA orientado a Análisis de Datos en Marketing Digital

Servidores de Datos en la Nube

→ Hospedaje de aplicaciones en la nube.
→ Servidores bajo requerimiento en la Nube.
→ Mantenimiento Lógico y Físico a Servidor de Datos
→ Actualización de software y firmware. → Asignación de permisos y seguridades en carpetas existentes.

→ Creación de nuevos usuarios para carpetas personales e inclusión en recursos compartidos existentes por departamento.

→ Revisión de sincronización de discos duros en espejo para integridad de los datos..

→ Respaldo de Seguridad de todos los datos del servidor a dispositivo externo por seguridad de la información.

SAP BUSSINESS One

Contamos con el servicio de Arrendamiento de SAP B1 para su empresa de forma mensual el cual le incluye:

→ Implementación
→ Servidor y Accesos Multiplataforma
→ Las Ultimas Actualizaciones de la Herramienta
→ Desde 1 hasta 20 usuarios
→ Soporte y generación de reportes dentro del servicios
→ Todos los módulos disponibles en SAP

Sistemas ERP, CRM Y SCM

→ Soporte a Aplicaciones tales como SAP, Dynamics, Oracle.
→ Corrección de procesos
→ Seguimiento de errores
→ Creación de nuevas tablas, campos y consultas para ingreso

→ Creación de procedimientos en SQL server
→ Generación de información contable exportable

→ Creación de Reportes personalizados
→ Capacitación al Nuevo personal del funcionamiento de sistema Soporte respecto al funcionamiento y operación

Sistema de Soporte

→ Contamos con sistemas de Apoyo y soporte tales como:
→ Sistema de control para seguimiento, supervisión y solución de problemas
→ Soporte remoto con un sistema ordenado y prestablecido de accesos a todos los equipos para lograr solución inmediata de problemas sencillos y comunes
→ Resolución de dudas y soporte a programas de office ofreciendo capacitaciones en línea y actualización de herramientas para facilitar el trabajo diario.
→ Sistemas para control de equipos disponibles para información y rotación